Q. 在体匠teesauce.com消費安全嗎?

体匠teesauce.com非常注重網路刷卡消費的安全性。我們使用比照所有銀行使用的SSL加密來保護每筆消費紀錄。請注意每當您消費付費時，會有一個鎖頭出現在您瀏覽器的右下方或右上方。這就是使用SSL加密的符號。

Q. 匠點該如何使用?

匠點是一個在体匠的社群裡通用的一種折扣貨幣。它雖然不能直接轉換成現金使用，可是卻可以直接抵扣商品的銷售價格，每一枚匠點的折扣數為 台幣20元。

Q. 商品區上看到的衣服顏色是否跟實體一樣?

由於螢幕顏色不盡相同，這是無法避免的問題，我們會盡力將色差調到最小。

Q. 請問要運費嗎？

体匠teesauce.com不限商品款式、類型，全台灣消費可享免運費。如果是國外地區，請參考運送及退貨。

Q. 付款後何時會收到東西 ？

確認款項無誤後48小時內出貨，採用郵局、黑貓宅急便包裹寄送。遇例假日、國定假日則順延。

Q. 尺寸不合或賣方寄錯商品怎麼辦？

若尺寸不合可以參考「退換貨品說明」寄回做更換，每次購買限更換一次。

Q. 如果我想要跟体匠teesauce.com談零售，該怎麼聯絡体匠?

歡迎您將您的需求與資料用email寄到service@teesauce.com，我們將盡速與您聯絡。